Allgemeine Geschäftsbedingungen



1. Vorrang
LinguaConsult Georg Eisenmann erbringt alle Lieferungen und Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen.

2. Abnehmer
Unsere Kunden sind Unternehmen, Gewerbetreibende und Angehörige freier Berufe sowie Behörden und andere Organisationen, die zur Verrichtung ihrer Tätigkeiten Software und Hardware geschäftlich oder gewerblich benötigen. Bei Lieferungen an Privatpersonen gilt folgende Widerrufsbelehrung:

2a. Widerrufsrecht
Privatkunden können ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
LinguaConsult Georg Eisenmann
Weimarer Str. 49
76139 Karlsruhe
Telefon: 0721 9684582
Telefa:   0721 9684583
E-Mail:   info@linguaconsult.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen (Waren) zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Insbesondere gilt, daß eingeschweißte Softwarepakete nicht geöffnet sein dürfen. Falls die Software nicht eingeschweißt an Sie geliefert wurde, darf die Programm-CD nicht geöffnet worden sein.

3. Eigentumsvorbehalt
Unsere Lieferungen und Leistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Dies ist bei einem eventuellen Weiterverkauf dem Erwerber mitzuteilen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Sämtliche in unserem Shop und sonstwie angegebenen Preise sind Nettopreise ohne Mehrwertsteuer. Die jeweils geltende Mehrwertsteuer wird zusätzlich berechnet. Firmenkunden außerhalb Deutschlands, jedoch innerhalb der EU, sind bei Vorliegen der Umsatzsteueridentifikationsnummer von der Mehrwertsteuer befreit. Bei Kunden außerhalb der EU entfällt die Mehrwertsteuer. Wir behalten uns Preis- oder Produktänderungen von Software- und Hardware-Herstellern, insbesondere auch bei Wechselkursschwankungen, sowie Irrtümer und Fehler ausdrücklich vor. Wir liefern gegen Vorauskasse oder Nachnahme. Versandkosten und Nachnahmegebühren werden separat berechnet. Generell sind alle Rechnungen sofort fällig.

5. Lieferzeit: Die meisten Artikel sind in der Regel innerhalb von 1-5 Tagen versandfertig. Fremdsprachige Softwareversionen haben eine Lieferzeit von ca. 14 Tagen und darüber. Mehrplatzlizenzen sind in ca. 7 bis 10 Tagen versandfertig. Bei Bestellung bis 11 Uhr können vorrätige Artikel noch am selben Tag versendet werden.

6. Software
Bei Software gelten die Beschränkungen der Lizenzbestimmungen des Herstellers automatisch als mitvereinbart.

7. Technische Anforderungen der Soft- und Hardware
Der Kunde hat sich darüber zu vergewissern, daß die Systemanforderungen der von uns vertriebenen Waren mit seinem System kompatibel ist. Die wichtigsten Anforderungen sind meist bereits in der Produktbeschreibung in unseren Shop enthalten. Ausführliche Produktbeschreibungen sind meist als PDF-Datei (Adobe Acrobat) zum Herunterladen vorhanden. Die Systemanforderungen der Software sind generell auch auf der Verpackung angegeben.

8. Mängel/Gewährleistung
Bei Material- oder Herstellungsfehlern oder Transportschäden sind diese uns sofort mitzuteilen, bei Transportschäden zusätzlich unverzüglich dem Transportunternehmen gegenüber bzw. unmittelbar dem Zusteller bei von außen erkennbaren Schäden, der den Schaden quittieren muß. Es gelten die Gewährleistungen der jeweiligen Hersteller. Während der Gewährleistungsfrist hat der Kunde zunächst Anspruch auf kostenlose Nachbesserung. Falls nötig wird die Ware vollständig oder teilweise umgetauscht. Ein Anspruch auf Wandlung oder Minderung ist nach zwei fehlgeschlagenen Tausch- oder Nachbesserungsversuchen mit einer angemessenen Frist gegeben. Für Hardware gelten die dort beigefügten Garantiebedingungen. Ausgeschlossen sind natürliche Abnutzung/Verschleiß sowie Fahrlässigkeit und Vorsatz des Käufers wie z.B. fehlerhafte oder nachlässige Behandlung oder Bedienung bzw. Eingriff in das Produkt. Gewährleistungsfristen werden nicht durch Nachbesserungen oder Nachlieferungen verlängert.

9. Lieferung und Gefahrenübergang
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten. Bei Lieferschwierigkeiten erhalten Sie eine Mitteilung. Die Gefahr geht bei Übergabe der Ware an den Versender auf den Kunden über.

10. Haftung
Der Verkäufer haftet nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Die Ersatzpflicht ist dabei auf den typischerweise entstandenen Schaden beschränkt. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand entstanden sind. Insbesondere haftet der Verkäufer nicht für unsachgemäße Handhabung der gelieferten Waren.

11. Datenschutz
Der Verkäufer ist berechtigt, die vom Käufer angegebenen Daten elektronisch zu speichern und zu verarbeiten. Der Verkäufer verwendet die Daten ausschließlich für die Geschäftsbeziehung zum Käufer. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

12. Änderungen
Diese Geschäftsbedingungen können jederzeit vom Verkäufer geändert werden.

13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

14. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Karlsruhe. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

15. Änderungen
Diese Geschäftsbedingungen können jederzeit vom Verkäufer geändert werden.

Karlsruhe, 1.10.2015